Если нужно сменить агентство, часть 2
1. Специализированные агентства работают в конкретных областях: в области деловых отношений, бизнеса, высоких технологий, производство игрушек, фармацевтики, моды, табачных изделий. Они продают свои знания и опыт в конкретной области, а не способны создать выдающуюся рекламу. Им живется легче, чем большинству агентств, потому что у них меньше конкурентов и как правило, более высокие доходы.
2. Сервисные бюро – испытанные и надежные традиционные агентства, которые показывают в фильмах и телевизионных шоу. Их главная цель – удовлетворить клиента, а не потребителя. Чтобы получить свои комиссионные, агентству приходится уважать клиентов. Конечно не такие агентства, не их клиенты не любят открыто признаваться в этом, поэтому для этого, чтобы люди думали, что они на самом деле делают хорошую рекламу, они придумывают такие условности, например, нас интересуют продажи, а не творчество, мы ориентированы на маркетинг и другие такие. Они не могут скрыть, насколько ужасна их реклама, однако чудом сохраняют клиентов, потому что так принято. Как правило, плохая реклама остается не замеченной, потому что на нее не обращают внимание.
Статьи по теме:
- Презентация логотипа клиенту 8.06.2011
- Выбор агентства 6.04.2011
- Как управлять ожиданиями клиентов, часть 2 20.11.2010
- Как управлять ожиданиями клиентов, часть 1 20.11.2010
- Если нужно сменить агентство, часть 3 18.11.2010