Презентация логотипа клиенту

Итак, вы потратили часов 20 на разработку логотипа для клиента. Идея реально крута, это именно то, что требуется данной компании. НО! Знает ли об этом ваш заказчик? Настает тот самый момент, когда можно продать клиенту даже фигню полную, либо самые шедевральные проекты будут отправлены в корзину. ПРЕЗЕНТАЦИЯ! Поговорим немного о том, как следует организовать подачу.
1. Обсуждаем дизайн с клиентом
Раскладываем все по полочкам - почему использован данный элемент и почему в таком виде, и почему именно здесь. Лучше в объяснениях делать привязку к целевой аудитории, как существующим, так и потенциальным клиентам. Ну и не забываем про цель компании, бренда
2. Объясняем цветовое решение
Не все клиенты знакомы с теорией цвета, и иногда в их головах рождаются абсолютно бредовые решения относительно того, какие цвета и шрифты должны быть использованы (таких лучше слать сразу, дабы сэкономить время и деньги). не поддавайтесь на провокации. Вы профессионал и вам виднее. Постарайтесь донести до клиента, почему были выбраны именно эти цвета и как они коррелируют с миссией компании.
3. Грамотная подача
Логотип должен понравится компании с первого раза, поэтому потратьте еще некоторое время, чтобы оформить подачу материалов. Покажите, например, как этот логотип будет смотреться на ручке, машине, визитке и пр. Не делайте подачу просто на пустом белом фоне. Помните, что атмосфера создает настроение, даже если человек сам этого не осознает.
4. Несколько вариантов на выбор
При необходимости (или капризности клиента, или большой уплаченной сумме) разработайте и предоставьте несколько вариантов логотипа на выбор клиенту. Но при этом концепт должен быть один!!! Иначе клиент запутается сам, и в итоге может получится логотип, собранный по частям из всех, то есть голова от собаки, туловище от петуха, хвост от павлина, а лапы от кенгуру, хотя планировалась вообще панда (ну это так - для визуализации масштаба трагедии).
5. Профессионализм
Логотип должен выглядеть реально круто и профессионально. Все должен быть продумано до мелочей. Ориентируйтесь на сферу деятельности клиента. И даже если они разводят цыплят, то это должны быть самые стильные цыплята, глядя на которые может и хочется улыбаться, но точно не смеяться над неуклюжестью дизайнера.
6. Будьте терпеливы
Клиент начинает вносить кучу правок? Постарайтесь быть терпеливым и выслушать клиента до конца, отвечайте на его вопросы. Я понимаю как это трудно и поэтому даже не буду советовать вам не сердиться. Если вы реально уверены в своей правоте - попробуйте аргументированно убедить клиента отказаться от правок. И главное - оставайтесь ВЕЖЛИВЫМ! (если клиент вам важен, конечно). Покажите свою готовность продолжить сотрудничество.
Статьи по теме:
- Презентация логотипа клиенту 8.06.2011
- Выбор агентства 6.04.2011
- Как управлять ожиданиями клиентов, часть 2 20.11.2010
- Как управлять ожиданиями клиентов, часть 1 20.11.2010
- Если нужно сменить агентство, часть 3 18.11.2010
